Política de Privacidade

1. Quem trata os teus dados

O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos nesta aplicação ("CPC App") é o Clube Padel Caldas. Para questões sobre esta política ou sobre os teus dados pessoais, contacta-nos através de clubepadelcaldas@gmail.com ou presencialmente nas instalações do clube.

2. Que dados recolhemos

Consoante a tua relação com o clube (sócio, aluno de aulas, e/ou conta de acesso a esta app), podemos tratar:

• Dados de identificação e contacto: nome, email, telefone, data de nascimento, morada, NIF;
• Dados de sócio: número de sócio, data de adesão, estado e validade da quota;
• Dados de aulas: turma, treinador, horário, packs e mensalidades associadas;
• Fotografia de perfil, quando a carregas voluntariamente na tua conta;
• Dados de utilização da app: reservas de campo, participação em Mix's, vouchers, pontos e níveis do CPC Levels, e o código QR usado para confirmar presença (gerado a partir de um segredo interno — nunca é o teu nome ou dados pessoais em claro);
• Dados técnicos mínimos de sessão (cookie de sessão), necessários para manteres a sessão iniciada.

3. Para que usamos estes dados

• Gerir a tua condição de sócio e/ou aluno (quotas, mensalidades, packs de aulas);
• Processar reservas de campo e a participação em eventos e Mix's;
• Emitir e enviar recibos e comunicações relacionadas com pagamentos;
• Assinalar o teu aniversário e atribuir o voucher associado;
• Manter o sistema de pontos, níveis e badges (CPC Levels);
• Comunicar contigo sobre a tua conta, reservas ou eventos do clube.

4. Base legal

O tratamento assenta na execução do contrato/relação associativa entre ti e o clube (inscrição como sócio, matrícula em aulas, utilização da app), no cumprimento de obrigações legais (por exemplo, faturação), e no teu consentimento nos casos em que este é explicitamente pedido (por exemplo, ao carregares uma fotografia de perfil).

5. Quanto tempo guardamos os dados

Os dados são conservados enquanto durar a tua relação com o clube (sócio, aluno, ou conta ativa) e, depois disso, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais (nomeadamente fiscais e contabilísticas), findo o qual são eliminados ou anonimizados.

6. Com quem partilhamos os dados

Não vendemos nem partilhamos os teus dados com terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser processados por prestadores de serviços estritamente necessários ao funcionamento da app (por exemplo, o serviço de alojamento e o envio de emails transacionais através do domínio do clube), e só na medida do necessário para essa função, ou quando exigido por lei.

7. Cookies

Esta app usa apenas um cookie de sessão, estritamente necessário para manteres a sessão iniciada depois do login. Não usamos cookies de publicidade, redes sociais ou análise de terceiros.

8. Os teus direitos

Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tens direito a aceder, retificar, apagar ou limitar o tratamento dos teus dados, a pedir a portabilidade dos mesmos, e a opor-te ao tratamento em certas condições. Podes também retirar o consentimento dado a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

9. Como exercer os teus direitos

Contacta-nos através de clubepadelcaldas@gmail.com ou presencialmente na receção do clube. Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política ocasionalmente para refletir alterações na app ou na legislação aplicável. A data no topo desta página indica a versão mais recente.